基础概况对比
中国联通在成都市区已实现全光纤覆盖，骨干网络资源丰富，具有二十余年本地运营经验。中国移动通过近年大规模基建投入，在成都的覆盖率已与联通基本持平。
套餐价格分析
| 运营商 | 100M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 联通 | 68元/月 | 128元/月 |
| 移动 | 58元/月 | 98元/月 |
移动套餐价格普遍低10-30%，但联通长期用户可享受老客户优惠计划…
网络质量测评
- 游戏延迟：联通平均28ms，移动平均35ms
- 晚高峰下载速率：联通达标率92%，移动达标率85%
- 国际出口带宽：联通占成都总出口量的60%
售后服务对比
- 报修响应时间：移动承诺4小时，联通承诺6小时
- 营业厅数量：移动32家，联通28家
- 在线客服接通率：移动91% vs 联通88%
用户评价汇总
根据2023年第三季度问卷调查（样本量2000份）：
- 联通用户满意度：4.2/5
- 移动用户满意度：3.9/5
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