网络拥堵时段
晚7点至11点期间，张家营部分小区出现持续性网速下降。通过电信流量监测数据发现：
- 峰值时段带宽占用率达95%
- Ping值波动超过200ms
- 视频流媒体请求量激增3倍
设备老化问题
现场排查发现用户端设备存在明显老化现象：
- 2018年前安装的光猫占比62%
- 路由器平均服役时长超5年
- 双频WiFi设备普及率不足40%
线路老化因素
主干光缆的氧化损耗问题突出，具体表现为：
- 光纤接头损耗值超标2.3dB
- 分光器老化率超过行业标准
- 楼道分线箱防水性能下降
解决方案建议
建议采取分阶段优化措施：
- 实施夜间流量智能调度
- 启动设备以旧换新计划
- 优先改造高损耗光缆段
网速不稳定是多重因素叠加导致，需通过设备更新、线路改造和流量管理三管齐下。建议用户及时进行设备诊断，并关注电信服务升级公告。
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