前提条件
用户需持有有效身份证件原件，当前宽带地址位于成都行政区划内。转网前须确认目标区域已覆盖联通宽带网络，可通过联通官网或营业厅查询覆盖范围。
合约状态要求
原移动宽带服务需满足以下任一条件：
- 合约协议已到期
- 提前终止合约并缴清违约金
- 处于无合约套餐状态
设备归还须知
办理转网前需完成光猫、机顶盒等租赁设备的归还：
- 预约移动工程师上门拆机
- 获取设备回收凭证
- 保留拆机工单编号
资费结算说明
转网前需结清移动宽带所有费用，包括：
- 当月套餐使用费
- 滞纳金（如有）
- 设备赔偿金（如设备损坏）
办理流程步骤
- 携带身份证原件至移动营业厅办理拆机
- 3个工作日后前往联通营业厅
- 提交转网专用受理单
- 签署新入网协议
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