一、查询安装电话方式
用户可通过以下渠道获取广州移动宽带客服电话：
- 拨打全国统一热线：10086转人工服务
- 访问广东移动官网「宽带专区」查询
- 通过「广东移动」APP在线客服咨询
二、在线申请宽带流程
在线办理分为四个步骤：
- 登录广东移动网上营业厅
- 选择「宽带办理」并输入安装地址
- 核对资费套餐并提交订单
- 等待客服24小时内回电确认
三、线下办理网点查询
可通过地图服务搜索附近网点：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 微信公众号 | 「广东移动」-服务大厅-附近网点 |
| 短信查询 | 编辑短信「KD」发送至10086 |
四、安装所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用支付凭证
通过线上/线下多种渠道均可便捷完成广州移动宽带的咨询与办理，建议优先使用官方APP进行在线申请，享受快速上门安装服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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