安装前确认条件
申请广州移动宽带前,需确认以下条件是否满足:
- 覆盖范围:通过移动官网或客服热线确认所在地址是否支持移动宽带接入。
- 套餐选择:根据需求选择家庭套餐或企业套餐,并确认合约期及资费标准。
- 设备要求:确保安装位置附近有电源插座,光纤入户需预留光猫安装空间。
所需材料清单
办理安装时需提交以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件(个人用户)
- 企业营业执照复印件(单位用户需加盖公章)
- 房产证明或租赁合同(证明安装地址使用权)
- 联系方式(手机号码及备用电话)
安装流程说明
安装流程分为以下步骤:
- 在线或线下提交申请并预约时间
- 工作人员上门核验地址及材料
- 完成光纤布线及设备调试
- 用户签字确认并激活网络
常见问题解答
Q:老旧小区能否安装?
A:需提前联系移动客服确认线路改造可行性。
Q:安装是否需要额外费用?
A:基础安装免费,特殊布线需求可能产生材料费。
准备齐全材料并提前确认安装条件,可大幅提升广州移动宽带办理效率。建议通过官方渠道预约服务,避免因信息不全导致延误。
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