一、申请条件与准备材料
申请广州移动宽带需满足以下条件：
- 覆盖区域验证（通过官网或客服查询）
- 申请人年满18周岁
- 提供有效身份证明
所需材料清单：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 预存费用（根据套餐标准）
二、线上报装操作流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录广东移动APP或官网宽带专区
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择宽带套餐并提交证件照片
- 在线支付预存款项
- 等待48小时内客服确认
三、线下营业厅办理步骤
线下办理需携带材料至服务网点：
- 查询就近营业厅位置
- 填写《宽带业务受理单》
- 签订服务协议
- 缴纳相关费用
四、安装与激活时间说明
成功报装后：
- 1-3个工作日内工程师联系预约
- 安装时需本人在场确认
- 光猫设备由移动免费提供
五、常见问题解答
Q: 非本地户籍可否办理？
A: 可凭居住证或租赁合同办理
Q: 安装是否收取额外费用？
A: 标准套餐免安装费，特殊布线除外
广州移动宽带办理提供线上线下双渠道，核心材料包括身份证明与地址文件。建议优先通过官方APP完成预申请，可实时跟踪办理进度。安装团队通常在3日内完成服务，特殊区域需提前确认覆盖情况。
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