硬件设备限制
广电宽带的部分光猫或路由器可能未内置热点功能模块。用户可检查设备型号是否支持Wi-Fi共享，或尝试以下操作：
- 确认设备是否标注”无线网络”功能
- 检查物理接口是否存在Wi-Fi开关
- 测试其他设备连接同一路由器的热点功能
软件设置冲突
系统配置错误可能导致热点功能异常，建议排查：
- 进入路由器管理界面检查热点设置状态
- 重置网络适配器驱动程序
- 关闭防火墙或安全软件进行测试
账户权限问题
广电宽带可能基于用户协议限制热点共享功能：
- 企业级套餐通常开放多设备接入权限
- 家用套餐可能限制终端连接数量
- 特殊资费套餐可能完全禁用热点功能
网络协议限制
广电网络采用的C-DOCSIS协议可能影响设备兼容性：
| 协议版本 | 热点支持 |
|---|---|
| 1.0 | 受限 |
| 2.0 | 部分支持 |
| 3.1 | 完全支持 |
固件版本兼容性
老旧固件可能无法支持新型热点协议：
- 登录设备管理后台查看当前版本
- 访问官网下载最新固件包
- 通过TFTP方式完成固件升级
广电宽带热点功能失效可能涉及硬件、软件、协议等多方面因素。建议用户通过设备检测、设置排查、运营商咨询的三步诊断法定位问题根源，必要时可申请设备更换或套餐升级。
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