覆盖范围现状
截至2023年第三季度，淯溪镇已完成所有行政村主干光纤网络铺设，实现以下重点区域全覆盖：
- 镇中心商业区
- 12个行政村委驻地
- 3个工业园区
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 住宅区 | 92% |
| 商业区 | 100% |
网络质量评测
经实地测试，不同套餐用户实际体验如下：
- 200M套餐平均下载速度183Mbps
- 100M套餐夜间高峰时段存在波动
- 企业专线稳定性达99.6%
用户满意度调查
2023年用户回访数据显示：
- 安装响应时效评分4.2/5
- 故障修复满意度3.8/5
- 资费透明度争议较多
服务问题分析
主要投诉集中在：
- 农村地区线路维护周期较长
- 促销活动解释不清晰
- 节假日服务热线等待时间增加
未来发展规划
电信公司计划在2024年完成：
- 自然村光纤到户工程
- 建设5个村级服务站
- 推出乡镇专属优惠套餐
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