申请条件
- 宽带套餐在网时长≥6个月
- 当前套餐速率≤300Mbps
- 近3个月无欠费记录
办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带服务」→「速率升级」页面
- 验证身份信息并提交申请
- 等待系统自动审核（约1工作日）
- 成功用户将收到短信通知
办理渠道
- 线上渠道：联通APP/网上营业厅
- 线下渠道：指定营业厅（需提前预约）
- 电话办理：拨打10010转人工服务
常见问题
Q：提速后资费会变化吗？
A：本次活动为免费提速，原套餐资费保持不变。
Q：提速需要更换设备吗？
A：若现有光猫支持千兆速率则无需更换，否则需缴纳设备押金。
注意事项
- 提速服务生效后需使用满12个月
- 每月可申请一次测速服务
- 企业用户需前往线下营业厅办理
本次成都联通宽带免费提速活动通过线上线下多渠道办理，用户只需满足基础条件即可享受速率升级服务。建议优先选择线上自助办理方式，实时查询办理进度，享受更高效的服务体验。
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