电话查询方式
成都联通用户可通过官方客服热线查询宽带办理信息：
- 拨打客服电话：10010
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按数字键接入人工服务
所需准备信息
办理前请准备好以下资料：
- 有效身份证件号码
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号码
线上自助查询
通过联通官方网站可自助查询宽带套餐：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 选择”宽带专区”-“成都地区”
- 输入地址查询可用套餐
业务办理流程
电话办理宽带的具体步骤：
- 确认安装地址的网络覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 预约安装时间
- 等待工作人员上门安装
常见问题解答
高频问题快速解答：
- 安装时间：一般为3个工作日内
- 费用缴纳：支持线上支付和现金支付
- 设备押金：光猫设备需缴纳押金
通过电话或线上渠道均可便捷查询成都联通宽带业务。建议提前准备地址信息和身份证件，通过官方客服10010可获取最新套餐资费及优惠活动信息，线上办理还可享受专属折扣。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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