联系客服
拨打彬县电信客服热线10000，按语音提示选择宽带服务。需准备以下材料：
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近缴费凭证
官方网站找回
登录中国电信网上营业厅执行以下步骤：
- 访问www.189.cn
- 点击”忘记密码”按钮
- 输入绑定的手机号码验证
手机APP操作
通过电信掌上营业厅APP重置密码：
- 下载安装最新版APP
- 进入”宽带专区”模块
- 选择”密码管理”功能
营业厅办理
携带以下材料至彬县电信营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带业务受理单
- 设备序列号（光猫底部）
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