检查网络设备状态
首先排查基础设备问题：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否老化松动
- 测试多个终端设备网速
联系运营商检测线路
拨打10086进行故障申报，要求：
- 查询所在区域网络状态
- 检测光纤信号强度
- 检查小区分光器负载
优化路由器设置
通过后台管理界面进行配置：
- 选择5GHz频段减少干扰
- 修改MTU值为1492
- 启用QoS流量控制
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 频宽 | 80MHz |
| 加密方式 | WPA2-PSK |
升级宽带套餐
根据需求选择合适套餐：
- 家庭用户建议300M以上带宽
- 游戏用户推荐办理加速服务
- 企业用户选择专线接入
使用有线连接替代WiFi
通过网线直连可提升稳定性：
- 使用Cat6以上标准网线
- 检查水晶头接触是否良好
- 禁用无线网卡测试网速
通过设备检测、线路优化、套餐升级等多维度改进，可有效提升广州移动宽带使用体验。建议优先排查基础设备问题，再逐步进行网络优化配置。
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