申请条件
- 宽带合约期在有效期内
- 当前无欠费记录
- 参与指定套餐（如5G融合套餐）
- 首次申请或符合续约资格
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带安装地址的房产证明或租赁合同
- 近期话费缴纳凭证
申请步骤
通过以下流程完成申请：
- 登录广东移动APP，进入「我的优惠」页面
- 选择「宽带话费返还」活动入口
- 上传身份证明材料并提交申请
- 等待3个工作日内审核结果
返还方式
成功申请后，话费将以以下形式返还：
- 按月返还至手机账户（分12期）
- 返还金额根据套餐费用比例计算
- 次月生效，可在账单明细查询
注意事项
申请时需特别注意：
- 合约期内不可办理携号转网
- 提前解约需退还已返金额
- 活动最终解释权归广州移动所有
通过线上渠道申请广州移动宽带话费返还，用户需确保符合套餐要求并备齐材料。建议提前阅读条款细则，避免因合约问题影响权益。
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