官方渠道查询
通过电信营业厅获取维修电话是最直接的方式，全市所有营业网点均提供业务咨询台服务。
- 携带身份证前往最近营业厅
- 向工作人员说明宽带故障情况
- 领取维修服务联系单
线上查询方式
中国电信官方网站及手机APP提供便捷查询服务：
- 登录「中国电信网上营业厅」
- 访问「在线客服」输入”维修电话”
- 在APP「我的服务」查看紧急联系人
线下服务点咨询
| 区域 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 彭市东区 | 解放路118号 | 0755-8612**** |
| 彭市西区 | 科技园B座3楼 | 0755-8645**** |
常见问题解答
- 非工作时间如何报修？可拨打24小时服务专线10000
- 维修费用标准可在官网「资费公示」栏目查询
- 预约维修后通常24小时内响应
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