网络配置检查
广电宽带用户首先需确认光猫和路由器工作状态：
- 检查物理网线是否松动
- 验证路由器DHCP功能是否开启
- 测试其他设备能否正常联网
设备兼容性问题
部分广电宽带定制设备存在协议兼容限制：
- 确认小蚁摄像头固件版本
- 查看广电设备支持列表
- 尝试更换第三方路由器
防火墙限制
广电网络的防火墙策略可能拦截物联网设备：
- 检查安全防护级别设置
- 临时关闭IPv6防火墙测试
- 添加设备到白名单
DNS解析异常
域名解析失败会导致设备无法注册服务器：
- 将DNS改为114.114.114.114
- 使用nslookup工具测试解析
- 清除本地DNS缓存
服务器连接失败
小蚁云服务连接异常的可能原因：
- 检查设备所在地区的服务器状态
- 验证设备时间同步是否准确
- 测试通过手机热点连接
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/616007.html
