短信查询方式
通过短信查询话费是最便捷的方式：
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10001
- 编辑内容”YE”（查询余额）或”CXLL”（查询流量）
- 发送后等待系统回复
语音操作指引
拨打10001后根据语音提示操作：
- 按1进入话费查询
- 按2查询套餐余量
- 按3转接人工服务
- 按9重复当前菜单
注意事项
| 服务类型 | 可用时段 |
|---|---|
| 短信查询 | 全天24小时 |
| 人工客服 | 08:00-22:00 |
重要提示：
- 短信指令需使用半角英文
- 语音操作需在安静环境进行
- 套餐变更次月生效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/616168.html
