短信快捷查询法
发送特定指令至10086是最传统的查询方式。编辑短信内容CXLL
发送到10086,系统将在30秒内自动回复剩余流量详情。此方法适合网络信号较弱的场景。
指令 | 功能 |
---|---|
CXLL | 查询流量 |
CXYE | 查询余额 |
官方APP实时查看
安装中国移动官方APP后,用户可通过以下步骤查询:
- 登录账号并完成实名认证
- 进入”我的套餐”页面
- 点击”流量详单”查看实时数据
APP支持流量使用趋势图展示,可查看最近7天消耗明细。
微信公众号查询
绑定中国移动官方微信公众号后:
- 发送关键词”流量”获取剩余量
- 通过底部菜单”服务大厅”查询
- 订阅流量预警提醒服务
在线客服查询
通过APP或官网联系智能客服,输入”查询大牛卡流量”可直接获取实时数据。人工客服通道在工作日9:00-18:00提供语音查询服务。
营业厅自助查询
携带身份证前往营业厅,通过自助服务机可打印流量使用明细单。部分旗舰厅配备电子墨水屏实时显示设备,刷卡即可查看。
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