路由器或光猫故障
广电宽带设备指示灯异常是常见故障表现。检查以下可能性：
- 电源未正常接通
- 光信号指示灯显示红色
- 设备过热导致死机
网络线路故障
物理连接问题可能导致网络中断，典型症状包括：
- 光纤线缆弯折角度过大
- 网线接口氧化接触不良
- 分光器节点损坏
账号验证失败
宽带账号异常可能引发连接问题，需注意：
- 账号欠费暂停服务
- 密码输入错误超过限制
- 运营商系统认证故障
DNS配置错误
域名解析故障会导致网页无法访问，建议：
- 首选DNS：114.114.114.114
- 备用DNS：8.8.8.8
区域服务中断
市政施工或设备升级可能导致区域性断网，建议用户：
- 查看运营商公告
- 拨打客服热线查询
- 使用手机网络应急
通过系统排查硬件连接、账号状态、网络设置等多方面因素，大多数广电宽带断网问题可自行解决。若问题持续存在，应及时联系专业技术人员处理。
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