测速前准备工作
- 使用有线网络连接（避免WiFi信号干扰）
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 确认设备网卡支持当前宽带速率
- 准备测速网址：speedtest.10010.com
官方测速操作步骤
访问中国联通官方测速平台：
- 打开浏览器输入测速网址
- 点击”开始测速”按钮
- 等待系统自动完成下载/上传测试
- 记录最终测速结果
测速结果查询方式
测试完成后可通过以下途径查询：
- 测速页面直接显示结果
- 登录联通营业厅APP查询历史记录
- 拨打10010客服电话获取报告
注意事项
建议在多个时段进行测试，避免网络高峰期影响准确性。若结果与套餐速率差异持续超过20%，可通过官方渠道申报故障。
常见问题解答
Q：测速结果异常怎么办？
A：建议重启光猫和设备后重新测试，持续异常可联系10010报修。
结论：通过成都联通官方测速平台可准确评估宽带质量，用户可通过多种渠道获取测试结果。建议定期进行测速，确保网络服务符合签约标准。
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