安装前准备
办理电信宽带前需确认以下事项：
- 核实所在小区是否为电信覆盖区域
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认安装地址的详细门牌信息
申请流程
- 通过电信营业厅或官网提交申请
- 选择宽带套餐类型（融合套餐/单宽带）
- 签订服务协议并缴纳费用
安装步骤
电信工程师将在48小时内完成：
- 光纤入户线路布设
- 光猫设备调试安装
- 电话线路接通测试
资费查询方式
- 官网查询：登录中国电信徐州网上营业厅
- APP查询：使用”电信营业厅”手机客户端
- 电话咨询：拨打10000客服热线
- 线下查询：前往各营业厅咨询台
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：从申请到安装完成通常需要3-5个工作日
Q：能否自主选择安装时间？
A：可通过客服预约具体安装时间段
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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