故障现象确认
当广电宽带无法连接路由器时，首先确认指示灯状态：检查电源灯、WAN口灯和LAN口灯是否正常闪烁，观察路由器系统日志中的错误代码。
物理连接检查
按顺序检查以下连接环节：
- 广电光猫与路由器WAN口的网线连接
- 电源适配器是否正常供电
- 设备散热情况是否良好
| 接口类型 | 正常状态 |
|---|---|
| WAN口 | 绿色常亮 |
| LAN口 | 橙色闪烁 |
路由器配置步骤
通过192.168.1.1进入管理界面：
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入广电提供的账号密码
- 设置2.4G/5G双频分离
广电特殊设置说明
固件升级方法
访问路由器官网下载最新固件：
- 登录设备管理界面
- 进入系统维护菜单
- 选择本地升级文件
通过上述步骤可解决90%的广电宽带路由连接问题，如仍无法连接，建议联系广电客服检查光猫注册状态或线路质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/616603.html
