一、申请条件与资格
广州移动用户需满足以下条件方可免费申请宽带：
- 手机套餐月费≥58元（具体以最新政策为准）
- 当前无欠费且合约期已满
- 居住地址在移动宽带覆盖范围内
二、准备所需材料
申请前请准备好以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 绑定宽带的手机号码
- 详细安装地址（精确到门牌号）
三、线上申请流程
通过广东移动App办理的步骤：
- 登录「广东移动」App首页
- 搜索「免费宽带」进入活动页
- 输入地址验证覆盖情况
- 提交身份信息完成预约
四、线下营业厅办理
携带材料前往移动营业厅：
- 查询就近营业厅地址
- 向工作人员出示套餐信息
- 签署宽带服务协议
五、安装与激活步骤
成功申请后：
- 48小时内收到安装确认电话
- 技术人员上门布线调试
- 现场测试网速并激活账号
六、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 免费宽带通常需承诺在网24个月
- 退订需归还光猫等设备
- 网速根据套餐档次分级
广州移动用户通过验证套餐资格和覆盖范围，可选择线上或线下方式便捷申请免费宽带服务。建议提前确认地址覆盖情况，保留好协议单据，享受高速网络的同时注意合约条款。
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