短信查询方法
发送指定指令到10086即可快速查询：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10086服务号码
- 等待系统回复包含剩余流量及有效期的短信
手机营业厅查询
通过中国移动官方APP查询：
- 打开「中国移动」APP
- 登录个人账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「通用流量」板块信息
网站查询流程
电脑端查询步骤：
- 访问10086.cn官网
- 使用手机号登录系统
- 在个人中心查看流量详情
电话客服查询
拨打10086热线：
- 按1选择普通话服务
- 按2进入流量查询菜单
- 按#号键获取语音播报
线下营业厅查询
携带身份证到实体营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 要求打印流量使用详单
- 核对剩余流量及有效期信息
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