一、确认合约期限与违约金
在终止服务前,需通过联通APP或客服查询合约状态。若未到期提前解约,可能涉及以下费用:
- 未履行合约期的违约金
- 设备租赁未归还的赔偿金
- 优惠套餐的差价补缴
二、检查费用清算状态
确认所有账单已结清,特别注意以下项目:
- 当月产生的网络使用费
- 增值服务(如IPTV)的未付款项
- 滞纳金或历史欠费
三、备份网络配置信息
建议提前记录以下数据以备后续使用:
- 宽带账号及密码
- 路由器配置参数
- 绑定设备的MAC地址
四、了解替代网络方案
终止服务前应确保新网络的可用性,建议进行以下测试:
- 对比不同运营商的覆盖地图
- 申请临时移动网络过渡
- 测试替代网络的稳定性
五、归还设备与注销服务
线下办理时需携带:
- 光猫、机顶盒等租赁设备
- 身份证明原件
- 设备完好的检测报告
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