一、通过官方网站查询
登录中国电信徐州分公司官网（www.xz.telecom.com），在“服务支持”栏目中选择“宽带服务”，页面底部会显示外包合作服务热线。建议优先使用此方式，信息更新及时且权威。
二、拨打统一客服热线
直接拨打电信官方客服电话10000，按语音提示操作：
- 选择“宽带业务”
- 按“3”键转人工服务
- 说明需要查询外包服务电话
三、线下营业厅咨询
携带身份证前往徐州电信自营营业厅，可通过以下步骤获取信息：
- 使用大厅自助查询机选择“合作伙伴服务”
- 扫描展示墙上的服务二维码
- 向值班经理索取服务手册
四、关注微信公众号
通过“江苏电信”微信公众号查询：
- 发送关键词“徐州宽带外包”
- 点击自动回复的链接地址
- 选择所在区域获取对应电话
五、第三方平台验证
在搜索引擎输入“徐州电信宽带外包服务官方电话”时需注意：
- 优先选择标注“官方认证”的结果
- 核对号码是否以0516-8开头（徐州地区固话号段）
- 通过电信APP在线验证号码真实性
建议通过官网、官方客服或营业厅等正规渠道查询外包服务电话，避免通过非官方平台获取信息。所有有效服务电话均会通过电信官方渠道公示，查询时请注意核实号码归属地和业务范围。
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