问题背景
近期部分用户反馈中国移动10086存在自动开通流量包现象。本文提供多种官方取消方式，帮助用户及时关闭非主动订购的流量服务。
短信取消方式
发送指定指令到10086：
- 编辑短信内容”QXLL”
- 发送至10086服务号码
- 根据回复短信确认操作
注意：不同地区指令可能不同，建议发送”0000″查询所有增值业务
手机营业厅操作
通过中国移动APP取消步骤：
- 登录后进入”我的套餐”
- 选择”增值业务管理”
- 找到目标流量包点击退订
人工客服取消
拨打10086转人工服务：
- 接通后按”0″键转人工
- 提供身份证信息验证
- 明确要求取消自动续费流量包
常见问题解答
- 取消后何时生效？
- 次月生效，当月已扣费不退还
- 为何重复开通？
- 需检查是否关联其他合约套餐
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