安装前准备
申请徐州电信宽带前，需确认以下事项：
- 确认所在小区是否覆盖电信宽带服务
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的套餐类型（家庭/企业）
安装流程步骤
标准安装流程如下：
- 通过官网/营业厅提交安装申请
- 等待客服确认并预约安装时间
- 工程师上门布线调试设备
- 完成网络测速并签收工单
常见问题解答
- 安装需要多久？
通常申请后3个工作日内完成
- 是否收取初装费？
部分套餐包含免费安装服务
- 设备故障怎么办？
可拨打10000号报修
注意事项
安装过程中请注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与物业沟通布线要求
- 现场核对套餐服务内容
通过本文指南可快速了解徐州电信宽带的安装流程与常见问题，建议用户提前做好准备工作并保留服务单据，如有疑问可随时联系官方客服。
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