影响区域概述
广汉移动宽带迁建工程主要涉及市区及周边部分乡镇的网络优化升级，旨在提升整体服务质量。此次调整将影响部分原有宽带用户的接入节点，可能导致短期内网络中断或信号波动。
具体受影响区域清单
以下区域用户需重点关注迁建通知：
- 广汉市中心：中山大道沿线、武昌路商业区
- 城东片区：金雁街道、保定社区
- 开发区：高新西区产业园、青江路住宅区
申请调整宽带服务的流程
用户可通过以下步骤申请服务迁移或补偿：
- 登录广汉移动官网“迁建服务专区”提交工单
- 拨打客服热线0838-xxxxxxx登记需求
- 携带证件至线下营业厅办理迁移手续
所需材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或缴费凭证
- 新安装地址的房产证明（如迁移）
注意事项与截止时间
申请截止日期为2023年12月31日，逾期将按默认方案处理。迁建期间用户可申请临时流量补偿包，具体政策以营业厅公示为准。
联系方式与咨询渠道
如需协助可通过以下方式联系：
- 24小时客服热线：0838-xxxxxxx
- 微信公众号“广汉移动服务号”在线咨询
- 各社区临时服务点（详见官网公告）
本次迁建工程将显著提升广汉地区网络质量，建议受影响用户及时提交申请以避免服务中断。移动公司承诺在30个工作日内完成所有调整工作，并提供过渡期技术支持。
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