官网查询方法
登录中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问移动官网服务大厅页面
- 选择“宽带服务”分类
- 点击“联系客服”获取属地专线
客服电话直接拨打
通过统一服务热线快速转接：
- 拨打10086按语音提示选择宽带服务
- 说出“人工客服”触发智能转接
- 提供所在区县名称获取专线
移动营业厅查询
广河县实体网点查询方式：
- 城关镇中心营业厅：0930-xxxxxxx
- 三甲集镇便民服务站：0930-xxxxxxx
短信查询方式
编辑短信内容发送至指定号码：
- 发送“KDFW”到10086
- 根据回复短信选择服务类型
- 输入6位地址编码获取专线
注意事项
查询时需注意：
- 确认宽带账号绑定手机号
- 工作日9:00-18:00为高峰期
- 准备好身份证号码以备核验
通过多渠道查询方式，建议优先使用10086智能语音导航，高峰期可选择短信查询或前往就近营业厅办理业务，确保获得及时准确的客服支持。
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