事件背景
2023年10月25日上午，徐州部分区域电信宽带用户报告网络中断，涉及泉山区、云龙区等多个核心城区。官方在故障发生2小时后发布服务公告，确认存在区域性网络故障。
断网原因分析
根据电信运维团队披露，主要原因包括：
- 主干光缆意外中断（市政施工导致）
- 核心机房电力系统故障
- 突发性DDoS网络攻击
| 影响级别 | 区域数量 |
|---|---|
| 严重 | 3 |
| 中度 | 7 |
影响范围
受影响区域主要集中在：
- 泉山区政府周边3公里
- 徐州东站商业区
- 云龙湖智慧社区
恢复时间表
电信公司公布修复计划：
- 10月25日18:00前恢复80%区域
- 10月26日09:00完全恢复正常
用户应对建议
建议受影响用户：
- 拨打10000号登记故障
- 启用移动数据临时方案
- 关注徐州电信公众号获取实时通知
本次断网事故暴露城市基建与网络安全的协同漏洞，徐州电信承诺将升级防护系统并建立市政施工联动机制。建议用户通过官方渠道获取最新进展。
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