办理条件
- 原宽带账号状态正常且无欠费
- 新地址位于徐州电信服务覆盖范围内
- 办理人与宽带账号登记信息一致
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议或缴费凭证
- 新地址房产证明/租赁合同
- 需转移的固话号码凭证
线上办理步骤
通过中国电信APP办理流程：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入「业务办理」-「移机服务」
- 填写新地址信息并上传材料
- 支付移机费用后等待确认
线下办理步骤
营业厅办理流程：
- 携带材料至徐州电信指定营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 预约上门安装时间
注意事项
办理过程中需注意：
- 移机费用根据套餐类型有所不同
- 业务受理后需保持电话畅通
- 移机期间可能出现短时服务中断
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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