一、基础身份证明材料
个人用户需携带：
- 本人身份证原件及复印件
- 手机实名认证凭证
- 现金或银行卡（支持移动支付）
二、地址证明文件
根据房屋性质准备：
- 自住房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：租赁合同+房东身份证复印件
- 单位宿舍：单位开具的居住证明
三、办理流程与费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
四、特殊用户补充材料
企业用户需额外准备：
- 营业执照副本
- 法人代表授权书
- 经办人工作证明
五、安装前注意事项
建议提前完成：
- 确认房屋已预埋光纤线路
- 预约具体安装时段
- 清理设备安装区域
通过提前准备完整材料，用户可一次性完成电信宽带办理，享受快速网络开通服务。建议通过官方客服热线10000或线上营业厅确认最新政策。
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