一、小程序入口
打开微信搜索栏输入”长沙联通流量卡”，点击官方认证的小程序图标进入。首次使用需授权以下权限：
- 微信用户基本信息获取
- 手机号码自动识别
- 地理位置定位（湖南省内）
二、注册与登录
新用户需完成实名认证：
- 点击「立即登录」按钮
- 输入身份证号码和人脸识别验证
- 绑定中国联通手机号码
三、流量套餐查询
在首页「套餐服务」板块可查看：
- 当前套餐余量
- 历史消费记录
- 推荐升级套餐
四、流量卡激活
新购流量卡用户按以下步骤激活：
- 扫描卡面二维码
- 选择生效日期
- 确认实名信息
- 完成电子签名
五、常见问题处理
遇到问题时可通过以下途径解决：
- 在线客服（7×24小时）
- 故障报修通道
- 营业厅查询功能
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