一、查询渠道汇总
徐闻电信宽带用户可通过以下途径获取维修电话：
- 中国电信官方网站
- 电信营业厅APP
- 纸质账单底部信息
- 本地营业厅公示栏
二、线上查询步骤
通过电信官方渠道查询的具体流程：
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 进入”服务支持”板块
- 选择”宽带报障”选项
- 查看本地维修联系方式
三、线下获取方式
实体服务网点信息：
- 徐闻县德新路营业厅：现场咨询台
- 城东大道服务点：公告栏公示
- 维修人员上门服务卡
四、常见问题解答
用户咨询热点问题：
- 非工作时间能否报修？
- 维修响应时效说明
- 费用收取标准查询
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