问题现象描述
用户通过手机SpeedTest应用检测联通宽带时,发现下载速度在20Mbps到100Mbps间无规律波动,视频加载出现缓冲卡顿。
常见影响因素
- WiFi信号强度波动(-70dBm至-50dBm)
- 多设备并发占用带宽
- 光猫/路由器性能瓶颈
- 运营商QoS策略限制
标准测速步骤
- 关闭其他联网设备
- 连接5GHz频段WiFi
- 使用有线网络对比测试
- 不同时段重复测试3次
优化建议方案
建议在光猫桥接模式下启用专业路由器,设置智能QoS规则,将2.4GHz与5GHz频段分离使用,并在网络闲时进行固件升级。
进阶技术分析
环节 | 有线 | 无线 |
---|---|---|
光猫处理 | 3 | 5 |
路由器转发 | 2 | 8 |
无线传输 | – | 15 |
建议采用排除法定位问题源,优先检测无线网络质量,记录运营商服务时段波动特征,必要时申请线路质量检测。
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