一、登录微信电信服务入口
打开微信客户端，点击底部菜单栏【发现】→【小程序】，搜索“中国电信”官方小程序。首次使用需绑定手机号，输入办理宽带的手机号码并完成短信验证。
二、进入宽带续约页面
登录成功后，依次点击【我的套餐】→【宽带服务】→【包年续费】，系统将自动检测当前宽带合约状态。若符合续约条件，页面会显示“立即续约”按钮。
三、核对套餐信息
在续约界面需仔细确认以下内容：
- 当前宽带速率与合约期限
- 续约后到期时间
- 优惠活动说明（如赠送流量或话费）
四、选择续费方式与支付
支持三种支付方式：
- 微信零钱直接扣款
- 绑定的储蓄卡/信用卡支付
- 电信账户余额抵扣
支付完成后系统将生成电子协议，建议截图保存凭证。
五、确认续约结果
支付成功后返回【我的订单】查询办理状态，正常情况下24小时内生效。可通过以下方式验证：
- 拨打10000号客服查询
- 登录电信官网查看合约详情
注意事项与常见问题
若续约失败，请检查：
- 是否已绑定宽带对应的主号码
- 账户是否存在欠费记录
- 当前套餐是否支持在线续约
特殊优惠套餐建议联系人工客服确认续约规则。
通过微信电信小程序完成宽带续约仅需5分钟，全程线上操作无需线下办理。建议提前30天处理续约事宜，避免因合约中断影响网络使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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