一、办理前准备
在申请联通宽带前，需确认以下信息：
- 有效身份证件（居民身份证/护照）
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 选择适合的宽带套餐（可通过官网查询）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道办理宽带安装的步骤如下：
- 访问中国联通官网或“中国联通APP”
- 选择“宽带服务”-“新装预约”
- 输入安装地址并查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系信息
- 提交订单并完成在线支付
三、安装注意事项
安装过程中需注意：
- 保持联系电话畅通以便工程师对接
- 提前清理安装位置周边障碍物
- 确认室内已有预埋光纤接口
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常下单后24小时内会有工程师联系，具体安装时长根据线路复杂度决定。
Q：线上支付后如何开发票？
A：可在APP“我的订单”中申请电子发票。
五、联系方式
如需人工协助：
- 客服热线：10010
- 扬州营业厅查询：官网“服务网点”模块
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