官方网站查询
登录中国电信官方网站，依次执行以下操作：
- 访问「我的订单」页面
- 输入手机号和验证码登录
- 在物流信息栏查看快递单号
短信查询方式
收到发货通知短信后，可通过以下步骤操作：
- 点击短信内的短链接跳转查询
- 发送短信指令「KD+订单号」至10001
- 等待系统自动回复物流详情
客服人工查询
拨打电信客服热线时需准备以下信息：
- 购卡时使用的身份证号码
- 订单支付凭证截图
- 收货人手机号码
手机APP跟踪
通过「电信营业厅」APP查询时注意：
- 确保APP更新至最新版本
- 在个人中心绑定手机号
- 物流页面支持快递公司直达查询
常见问题说明
查询物流时的注意事项：
- 物流信息延迟一般不超过24小时
- 偏远地区配送可能增加1-2个工作日
- 异常状态可联系快递公司核实
通过官方网站、短信、APP等多渠道均可实时追踪电信696G流量卡物流状态，建议优先使用数字渠道自助查询，若遇特殊问题可及时联系人工客服协助处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/621948.html
