检查物理连接与设备状态
桥接模式下，请优先排查以下物理连接问题：
- 确认光猫与路由器网线接入正确的LAN/WAN端口
- 观察光猫/路由器指示灯是否显示正常联网状态
- 尝试更换网线或重启所有网络设备
验证路由器桥接模式设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查以下配置项：
- 进入「网络设置」-「互联网连接」页面
- 选择PPPoE拨号模式并启用桥接功能
- 确保关闭光猫自带的DHCP服务
确认宽带账号与密码
广西移动用户需特别注意：
- 使用运营商提供的专用宽带账号（格式：0771+手机号@139.gx）
- 密码需区分大小写并包含后缀字符
- 建议通过10086客服获取最新认证信息
检查MAC地址克隆配置
部分区域网络会绑定终端MAC地址：
- 在路由器设置中找到「MAC地址克隆」功能
- 选择「克隆PC MAC地址」或手动输入已绑定的MAC
- 保存设置后执行路由器硬重启
联系运营商寻求技术支持
若上述操作无效，建议：
- 拨打10086要求刷新局端数据
- 提供光猫设备SN码进行远程诊断
- 预约工程师上门检测光信号强度
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