办理条件与材料
广西移动宽带注销需满足以下条件：宽带合约已到期且无欠费，设备（光猫、机顶盒等）需完整归还。办理时需携带以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带账号或绑定手机号码
- 设备及配件（如已领取）
如何查找指定营业厅
广西移动用户可通过以下方式查询支持宽带注销的营业厅：
- 登录“广西移动”官网，在“服务大厅-营业厅查询”中输入地址筛选；
- 拨打10086客服热线，提供地址获取最近网点；
- 通过“中国移动APP”定位查询带“宽带业务”标识的营业厅。
注销流程详解
办理注销时需按以下步骤操作：
- 提交身份证和宽带账号验证信息；
- 工作人员核对设备完整性；
- 签署业务终止协议并领取回执单。
常见问题解答
Q：能否代办宽带注销？
A：需代办人携带双方身份证原件及委托书。
Q：设备丢失如何处理？
A：需按设备原价赔偿后方可办理注销。
广西移动宽带注销需前往指定营业厅办理，建议提前通过官方渠道确认网点信息，备齐材料以避免多次往返。若合约未到期或存在纠纷，需先解决相关问题再申请注销。
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