覆盖概况
扶绥县柳桥镇联通宽带目前已覆盖12个行政村，主干道沿线区域实现光纤到户。根据2023年最新数据，核心城区覆盖率超过95%，但偏远自然村仍存在信号盲区。
- 覆盖行政村：12个
- 光纤接入率：82%
- 平均装机耗时：3工作日
安装流程
用户申请流程分为三个阶段：
- 线上预约（1小时内响应）
- 现场勘测（48小时内完成）
- 设备安装（平均耗时2小时）
用户评价
随机抽样50位用户反馈显示：
| 项目 | 满意率 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 78% |
| 故障响应 | 65% |
| 资费透明度 | 82% |
网速测试
实测数据显示，签约200M套餐用户峰值速率达185Mbps，夜间高峰期存在20%-30%带宽波动。典型应用场景表现：
- 4K视频：缓冲时间≤3秒
- 在线会议：延迟＜150ms
- 游戏体验：丢包率5%-8%
现存问题
主要投诉集中在以下方面：
- 雷雨天气断网频发
- 村级维修周期超过24小时
- 老旧小区布线混乱
柳桥镇联通宽带基本满足日常需求，城区用户体验达标率超过行业标准，但农村服务质量和应急维护能力仍需提升。建议加强基础设施建设和维护团队建设。
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