一、申请前的准备材料
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 近期缴费账单（非必需，部分套餐需提供）
- 企业用户需附加营业执照副本
二、办理渠道选择
可通过以下两种方式办理：
- 线下营业厅：前往德清县武康街道中兴南路电信营业厅
- 线上申请：登录中国电信浙江网上营业厅提交申请
三、安装流程步骤
成功提交申请后，安装流程分为三个阶段：
- 预约上门：工作人员24小时内联系确认时间
- 设备安装：技术人员完成光纤布线及光猫配置
- 网络调试：现场测试网速并指导设备使用
四、费用说明与套餐
当前主推套餐包含：
- 家庭融合套餐（含宽带+IPTV+手机流量）
- 单宽带包年优惠方案
- 企业专线定制服务
五、常见问题解答
高频问题汇总：
- 安装周期：一般3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退押金
- 迁移服务：地址变更可申请免费移机
德清县电信宽带安装流程便捷，用户可根据需求选择办理方式，建议提前确认房屋布线条件以加快安装进度。通过官方渠道办理可确保资费透明和服务质量。
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