一、联系广西贺州移动宽带的官方方式
广西贺州移动宽带用户可通过以下途径联系客服：
- 24小时服务热线：10086（转接宽带专席）
- 本地营业厅咨询：0774-12345678
- 官方微信公众号：中国移动广西贺州分公司（在线客服入口）
二、主要业务类型及咨询内容
通过热线可办理或咨询的业务包括：
- 新装宽带预约与资费查询
- 宽带续费及套餐升级
- 网络故障报修与进度跟踪
- 融合业务（手机+宽带优惠组合）
三、在线咨询与自助服务
通过移动官方APP可完成以下操作：
- 实时查看宽带使用状态
- 在线提交报修工单
- 下载电子合同与发票
四、常见问题快速解决
以下问题可直接通过语音导航处理：
- 宽带密码重置：按语音提示输入身份证号验证
- 费用疑问查询：输入“1”转接账单专席
- 服务评价：通话结束后按“*”键评分
结论：广西贺州移动宽带用户可通过拨打10086、访问微信公众号或前往线下营业厅获取服务，建议优先使用自助功能提高效率。
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