晚间安装时段介绍
广电宽带为满足用户需求，提供晚间安装服务，具体时段如下：
- 工作日：18:00
21:00 - 周末及节假日：17:00
22:00
特殊时段（如双十一期间）可能延长至23:00，具体以当地营业厅公告为准。
如何预约晚间安装服务
用户可通过以下三种渠道预约：
- 官方客服热线：拨打96111转人工服务
- 微信公众号：关注“广电宽带”在线预约
- 线下营业厅：直接前往办理时段选择
预约流程步骤详解
以微信公众号预约为例：
- 进入“预约安装”菜单
- 填写地址与联系方式
- 选择“晚间时段”并提交
- 等待短信确认通知
注意事项与常见问题
- 需提前24小时预约，当日申请可能无法安排
- 安装前请确保室内线路畅通
- 如遇工程师迟到，可致电客服补偿
| 城市 | 覆盖率 |
|---|---|
| 北京 | 95% |
| 上海 | 92% |
广电宽带晚间安装服务有效解决了上班族的时间冲突问题，通过多种预约渠道和明确的时间段规划，为用户提供更灵活的选择。
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