准备材料
在开始密码更换前,请确保已准备好以下信息:
- 宽带账号(通常为手机号码)
- 身份证原件或开户证件
- 可接收验证码的手机
登录方式
可通过两种途径进行密码管理:
- 联通网上营业厅(www.10010.com)
- 中国联通手机APP
密码修改步骤
通过网上营业厅修改流程:
- 登录账号后进入「宽带管理」
- 选择「密码服务」选项
- 输入短信验证码验证身份
- 设置8-16位新密码(含字母+数字)
注意事项
为确保操作安全,请注意:
- 避免使用生日等简单组合
- 修改后需重启光猫生效
- 建议定期更换密码
密码重置方式
如忘记密码可通过以下方式重置:
- 携带身份证至营业厅办理
- 拨打10010客服人工验证
- 通过绑定的手机号短信重置
通过线上/线下多种渠道均可完成密码变更,建议优先使用官方数字平台自助服务。密码修改后请及时更新路由器等设备的保存信息,如遇技术问题可联系联通24小时客服专线。
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