一、用户资格与区域覆盖条件
申请承德联通宽带改装前，需确认所在小区或住宅已纳入联通光纤网络覆盖范围。可通过以下方式验证：
- 登录联通官网输入地址查询覆盖状态
- 拨打10010客服热线人工确认
- 已使用联通宽带用户需确认合约是否到期
二、现有网络环境检测要求
改装前需确保室内具备以下基础条件：
- 光纤入户（FTTH）接口位置可正常使用
- 弱电箱空间满足光猫设备安装
- 老旧小区需物业同意线路改造
三、费用说明与优惠政策
费用包含改装服务费、设备押金及可选增值服务：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 改装服务费 | 0-200元（活动期间减免） |
| 光猫押金 | 100元（可退还） |
四、预约流程及安装时间安排
建议提前3个工作日通过以下渠道预约：
- 联通营业厅现场登记
- 微信公众号「承德联通」在线申请
- 安装时段可选工作日上午/下午
五、设备与线路准备建议
用户需提前清理安装区域，建议：
- 预留光猫电源插座
- 整理原有网络线路
- 准备身份证原件办理手续
六、改装后注意事项
完成安装后应进行：
- 测速验证带宽达标情况
- 保存工程师联系方式
- 了解新设备保修政策
结论：承德联通宽带改装需综合评估覆盖情况、费用明细及安装条件，建议提前通过官方渠道确认资质并做好环境准备，可确保网络升级过程高效顺畅。
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