一、优惠政策概览
抗疫期间中国联通推出三大核心福利：
- 医护人员专属：宽带免费升级至500M
- 居家办公套餐：+19元享千兆提速包
- 新用户礼包：首年费用直降30%
二、线上办理流程
推荐使用「中国联通APP」完成自助办理：
- 登录APP进入「抗疫专区」
- 选择「宽带新装/续约」服务
- 上传身份证件进行实名认证
- 选择优惠套餐完成支付
三、防疫专项福利
特殊时期特别赠送：
| 福利类型 | 内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 流量礼包 | 每月额外赠送20GB | 6个月 |
| 设备补贴 | 光猫免押金租赁 | 长期有效 |
四、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- Q：优惠可否叠加使用？
A：最多可叠加两种抗疫专项优惠 - Q：安装人员防疫措施？
A：全程佩戴口罩并出示48小时核酸证明
建议用户优先通过线上渠道办理业务，既可享受专属优惠价格，又能减少人员接触风险。特殊时期联通提供24小时网络保障服务，故障报修响应时间缩短至2小时内。
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