迁移流程与要求
广电宽带用户更换地址时，需提前3个工作日通过官方渠道提交迁移申请。迁移服务需满足以下条件：
- 新地址位于广电网络覆盖范围内
- 原账户无欠费记录
- 提供有效的地址证明文件
新地址服务覆盖验证
通过广电官网「服务覆盖查询」工具输入新地址门牌号，可实时检测网络接入可行性。若查询结果显示不可用，建议：
- 联系客服确认具体限制原因
- 申请线路扩容服务（视区域情况）
- 考虑临时保留原地址服务
设备与配置处理
迁移过程中需注意设备适配性：
- 光猫设备需由广电工程师重新注册
- 路由器建议恢复出厂设置后重新配置
- 特殊设备（如监控系统）需提前报备
常见问题解答
Q：迁移后网速会变化吗？
若新地址接入设备支持同等带宽，理论上速率不变。
Q：迁移期间服务中断多久？
通常为申请后48小时内完成切换。
广电宽带地址迁移后正常使用需满足服务覆盖、设备适配等条件，建议提前进行网络可行性验证并按规定流程办理迁移手续。
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