第一步：确认当前网络状态
首先检查设备是否已连接到正确的Wi-Fi名称（SSID）。若已连接但无法上网，可尝试重启路由器：拔掉电源线等待30秒后重新插电。部分情况下，网络故障可能由临时问题引起，无需密码即可恢复。
第二步：查找默认密码标识
电信宽带安装时通常会在设备或安装手册上标注初始密码。请检查以下位置：
- 路由器底部或背面标签
- 宽带合同或用户服务协议
- 安装工程师提供的纸质备忘单
第三步：通过路由器管理界面重置
若无法找到默认密码，可按此流程操作：
- 使用网线连接电脑与路由器LAN口
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理页面
- 输入管理员账号密码（默认一般为admin/admin）
- 在无线设置中修改WPA2密码并保存
第四步：联系电信客服协助
若自行操作未成功，可拨打电信客服10000号，提供宽带账号和身份验证信息。客服可远程重置密码或安排技术人员上门处理。
忘记宽带密码时，通过设备标识、路由器管理或官方客服均可有效解决问题。建议重置后记录密码并保存至安全位置，避免重复操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/624068.html
