基础设施老旧
高州广电宽带的部分区域仍在使用传统铜缆传输技术，而非光纤。铜缆的带宽上限较低，导致高峰期网速显著下降。
- 设备更新周期长，技术迭代缓慢
- 信号衰减严重，传输效率低
用户数量超载
随着用户规模扩大，原有带宽资源被过度分摊。例如，一个小区共享带宽的设计可能导致多人同时使用时网速骤降。
| 用户数 | 平均网速（Mbps） |
|---|---|
| 50 | 30 |
| 200 | 8 |
维护与升级滞后
部分用户反映故障响应时间长达48小时，且网络优化优先级较低。以下是常见问题：
- 线路老化未及时更换
- 路由器配置未适配新技术
区域覆盖不均衡
城区与乡镇的网速差异显著，偏远地区基站密度不足，导致信号稳定性差。
与其他运营商对比
相比移动、电信等运营商，高州广电在以下方面存在差距：
- 光纤覆盖率低40%
- 国际出口带宽仅为行业平均值的1/3
高州广电宽带网速慢的根源在于基础设施、资源分配和管理效率的多重不足。只有通过技术升级、用户容量优化和区域均衡投入，才能实现服务质量的提升。
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